يحتاج المسلم دوماً إلى معرفة حكمٍ في شأن من أمور دينه؛ وفي رمضان تزداد الحاجة إلى تلك المعرفة، سواء إلى فتاوى تتعلق بأحكام متخصصة بشهر رمضان.. أو فتاوى تتعلق بالأحكام الشرعية الأخرى؛ وهو ما توفره مواقع عديدة يأتي على رأسها موقع دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري، حيث يمكن للمسلم مراجعة قائمة التصنيف الرئيسي للفتاوى أو استخدام قاعدة البيانات في البحث عن فتوى، وإن لم يجد المستفتي ما يبحث عنه اختار "طلب فتوى" ليُدخل سؤاله ويتلقى إجابة عنه.. أو عبر الاتصال المباشر، أو عبر الرد الآلي.