تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
الصفحة الرئيسة عن مؤسسة حكومة دبي الذكية عن دبي دليل خدمات حكومة دبي تطبيقات الهواتف الذكية دليل إجراء الخدمات أسئلة يتكرر طرحها
Dubai eGovernment Banner
main nav المواطنون main nav main nav المقيمون main nav main nav الأعمال main nav main nav الزوار main nav main nav الجهات الحكومية main nav main nav
decrease font size increase font size print
main nav
Expo 2020
دليل خدمات حكومة دبي

تصفح حسب اللغات



روابط مهمة
مواقع ذات صلة
مواقع أصحاب السمو الشيوخ
الحكومات الإلكترونية في الإمارات
الحكومات الإلكترونية في مجلس التعاون
e4All
البداية > جوائز التميز في دبي
جوائز التميز في دبي

"إن رحلتنا التنموية كانت وستظل سباقاً نحو التميز؛ سباق لترسيخ موقع دبي كمركز رائد ومتطور للأعمال ولتأكيد استحقاقها صفةَ العاصمة المالية والتجارية لمنطقة الشرق الأوسط من دون منازع."

"أريد أن ينجز المواطن كل معاملاته الحكومية عبر الهاتف المحمول"

صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم

 
جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول
أطلق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم جائزة "أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول" في شهر مايو 2013  بهدف تحفيز عملية توفير  الخدمات الحكومية للجمهور عبر الهواتف الذكية على مدار الساعة. وتضم الجائزة 5 فئات: الجهات الاتحادية، والمحلية، والعربية، والعالمية إلى جانب جائزة خاصة بقيمة مليون درهم لإحدى الجامعات في الدولة.
يفتح باب التقدّم بطلبات الترشّح للجوائز عبر الموقع في نهاية العام عادةً. يُرجى العودة للموقع بصورة منتظمة للاطّلاع على معايير التأهّل والمواعيد الدقيقة لتقديم الطلبات.

تشجيعاً للتميز وتحفيزاً عليه في مجالات العمل ولنيل رضا المتعاملين، قامت حكومة دبي وقياداتها بتأسيس عدد من جوائز التميز لكلا القطاعين الحكومي والخاص. في ما يأتي بعض أهم تلك الجوائز التي تأسست في دبي.

برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز
جرى تأسيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بهدف تحسين أداء القطاع الحكومي في دبي. وتهدف جائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إلى تقدير المتميزين من الموظفين الحكوميين ومكافأتهم، وكذلك تقدير الدوائر والجهات والمبادرات الحكومية المتميزة. وتتولى تلك الهيئات الحكومية ترشيح قسم أو فريق أو مبادرة أو مشروع أو موظف لكل فئة من فئات الجائزة، غير أنه لا يمكن ترشيح أي فرد أو جهة لعامين متتاليين.
 
جائزة دبي للجودة
أَسّست دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، التي يرأسها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، جائزة دبي للجودة في العام 1994. وقد جاءت هذه الجائزة كوسيلة لتحسين مستويات أداء المؤسسات في دبي، ولتعزيز التجارة الداخلية والتجارة الخارجية. وتمنح الجائزة في جميع قطاعات الأعمال للشركات التي تواصل الالتزام بأفضل الممارسات، كلٌ في مجال تخصصها.

ينبغي على كل شركة ترغب بـ
المشاركة في هذه الجائزة تقديم منتجاتها التي تثبت التزامها بالجودة في جميع مجالات عملها، لتتولى لجنة التقييم التابعة للجائزة تقييم تلك المنتجات طبقاً للنموذج المعياري لجائزة دبي للجودة. تختار لجنة التقييم عدداً من هذه الشركات إثر تقييم منتجاتها وخدماتها وأعمالها، بناءً على مجموعة معايير الجودة. بعد الاختيار تقوم اللجنة بزيارة كل شركة على حدة، وترفع اللجنة الأولية تقريرها إلى اللجنة العليا للجائزة المؤلفة من نخبة من المسؤولين الحكوميين ورجال الأعمال المحليين، بالإضافة إلى خبراء.

برنامج دبي للخدمة المتميزة
في إطار الجهود المتواصلة لرفع مستوى معايير خدمة العملاء، اتخذت الدائرة الاقتصادية في العام 2002 مبادرة لتأسيس برنامج دبي للخدمة المتميزة، وذلك بهدف اكتساب ثقة العميل وجعل تجربة التسوق في دبي متعة حقيقية. يجمع ذلك البرنامج بين كافة الأعمال المشاركة على لائحة مشتركة لأخلاقيات الأعمال والمعايير الأساسية لتميز خدمة العملاء.
 
علامة الجودة الإماراتية
تعد هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس الجهة المخولة في دولة الإمارات العربية المتحدة بمنح علامة الجودة الإماراتية. وقد جرى وضع نظام علامة الجودة لتأكيد مطابقةِ المنتجاتِ المواصفاتِ القياسيةَ المعتمدة محلياً أو في أسواق التصدير الخارجية.. وعليه فإن الشهادة الممنوحة من الهيئة للمنشأة باستخدام علامة الجودة الإماراتية تدل على أن المنتج قد تم اختباره وأنه مطابق للمواصفات القياسية المعنية وأن المنشأة المنتجة لها تتبنى نظاماً فعالاً لإدارة الجودة.

جائزة دبي للتنمية البشرية
أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية بدبي جائزة دبي للتنمية البشرية في العام 2002؛ وذلك لإقرار ومكافأة مبادرات الموارد البشرية التي يتم تبنيها من خلال مؤسسات الأعمال المفردة باتجاه تحقيق أهداف التنمية البشرية في دبي. هذا الأمر لا يهدف فقط لتوفير فرص العمل لمواطني دولة الإمارات، بل يهدف كذلك إلى تطوير قدراتهم والتأكيد على دورهم في صنع مستقبل البلاد؛ من خلال عمليات التدريب والإرشاد المكثفة. للاشتراك والاطلاع على المعايير، انقر هنا.
 
جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال
أطلقت غرفة دبي جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال في العام 2005، وتهدف هذه الجائزة إلى تكريم الشركات التي تسهم في التنمية الاقتصادية لدولة الإمارات ومكافأتها. والباب مفتوح لمشاركة كافة الشركات المسجلة بغرف التجارة والصناعة الخاصة بها في دولة الإمارات.
 
البداية >جوائز التميز في دبي
جوائز التميز في دبي

"إن رحلتنا التنموية كانت وستظل سباقاً نحو التميز؛ سباق لترسيخ موقع دبي كمركز رائد ومتطور للأعمال ولتأكيد استحقاقها صفةَ العاصمة المالية والتجارية لمنطقة الشرق الأوسط من دون منازع."

"أريد أن ينجز المواطن كل معاملاته الحكومية عبر الهاتف المحمول"

صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم

 
جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول
أطلق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم جائزة "أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول" في شهر مايو 2013  بهدف تحفيز عملية توفير  الخدمات الحكومية للجمهور عبر الهواتف الذكية على مدار الساعة. وتضم الجائزة 5 فئات: الجهات الاتحادية، والمحلية، والعربية، والعالمية إلى جانب جائزة خاصة بقيمة مليون درهم لإحدى الجامعات في الدولة.
يفتح باب التقدّم بطلبات الترشّح للجوائز عبر الموقع في نهاية العام عادةً. يُرجى العودة للموقع بصورة منتظمة للاطّلاع على معايير التأهّل والمواعيد الدقيقة لتقديم الطلبات.

تشجيعاً للتميز وتحفيزاً عليه في مجالات العمل ولنيل رضا المتعاملين، قامت حكومة دبي وقياداتها بتأسيس عدد من جوائز التميز لكلا القطاعين الحكومي والخاص. في ما يأتي بعض أهم تلك الجوائز التي تأسست في دبي.

برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز
جرى تأسيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بهدف تحسين أداء القطاع الحكومي في دبي. وتهدف جائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إلى تقدير المتميزين من الموظفين الحكوميين ومكافأتهم، وكذلك تقدير الدوائر والجهات والمبادرات الحكومية المتميزة. وتتولى تلك الهيئات الحكومية ترشيح قسم أو فريق أو مبادرة أو مشروع أو موظف لكل فئة من فئات الجائزة، غير أنه لا يمكن ترشيح أي فرد أو جهة لعامين متتاليين.
 
جائزة دبي للجودة
أَسّست دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، التي يرأسها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، جائزة دبي للجودة في العام 1994. وقد جاءت هذه الجائزة كوسيلة لتحسين مستويات أداء المؤسسات في دبي، ولتعزيز التجارة الداخلية والتجارة الخارجية. وتمنح الجائزة في جميع قطاعات الأعمال للشركات التي تواصل الالتزام بأفضل الممارسات، كلٌ في مجال تخصصها.

ينبغي على كل شركة ترغب بـ
المشاركة في هذه الجائزة تقديم منتجاتها التي تثبت التزامها بالجودة في جميع مجالات عملها، لتتولى لجنة التقييم التابعة للجائزة تقييم تلك المنتجات طبقاً للنموذج المعياري لجائزة دبي للجودة. تختار لجنة التقييم عدداً من هذه الشركات إثر تقييم منتجاتها وخدماتها وأعمالها، بناءً على مجموعة معايير الجودة. بعد الاختيار تقوم اللجنة بزيارة كل شركة على حدة، وترفع اللجنة الأولية تقريرها إلى اللجنة العليا للجائزة المؤلفة من نخبة من المسؤولين الحكوميين ورجال الأعمال المحليين، بالإضافة إلى خبراء.

برنامج دبي للخدمة المتميزة
في إطار الجهود المتواصلة لرفع مستوى معايير خدمة العملاء، اتخذت الدائرة الاقتصادية في العام 2002 مبادرة لتأسيس برنامج دبي للخدمة المتميزة، وذلك بهدف اكتساب ثقة العميل وجعل تجربة التسوق في دبي متعة حقيقية. يجمع ذلك البرنامج بين كافة الأعمال المشاركة على لائحة مشتركة لأخلاقيات الأعمال والمعايير الأساسية لتميز خدمة العملاء.
 
علامة الجودة الإماراتية
تعد هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس الجهة المخولة في دولة الإمارات العربية المتحدة بمنح علامة الجودة الإماراتية. وقد جرى وضع نظام علامة الجودة لتأكيد مطابقةِ المنتجاتِ المواصفاتِ القياسيةَ المعتمدة محلياً أو في أسواق التصدير الخارجية.. وعليه فإن الشهادة الممنوحة من الهيئة للمنشأة باستخدام علامة الجودة الإماراتية تدل على أن المنتج قد تم اختباره وأنه مطابق للمواصفات القياسية المعنية وأن المنشأة المنتجة لها تتبنى نظاماً فعالاً لإدارة الجودة.

جائزة دبي للتنمية البشرية
أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية بدبي جائزة دبي للتنمية البشرية في العام 2002؛ وذلك لإقرار ومكافأة مبادرات الموارد البشرية التي يتم تبنيها من خلال مؤسسات الأعمال المفردة باتجاه تحقيق أهداف التنمية البشرية في دبي. هذا الأمر لا يهدف فقط لتوفير فرص العمل لمواطني دولة الإمارات، بل يهدف كذلك إلى تطوير قدراتهم والتأكيد على دورهم في صنع مستقبل البلاد؛ من خلال عمليات التدريب والإرشاد المكثفة. للاشتراك والاطلاع على المعايير، انقر هنا.
 
جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال
أطلقت غرفة دبي جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال في العام 2005، وتهدف هذه الجائزة إلى تكريم الشركات التي تسهم في التنمية الاقتصادية لدولة الإمارات ومكافأتها. والباب مفتوح لمشاركة كافة الشركات المسجلة بغرف التجارة والصناعة الخاصة بها في دولة الإمارات.
 

العنوان

TopCategory

Rank

Body

GovernmentEntity

PrivateLinks

TopicLinks

TopCategory:TopCategoryArabic

TopCategory:TopCategoryEnglish

GovernmentEntity:ArabicURL

GovernmentEntity:EnglishURLText

GovernmentEntity:EnglishURL

GovernmentEntity:ArabicURLText

PrivateLinks:ArabicURLText

PrivateLinks:ArabicURL

PrivateLinks:EnglishURLText

PrivateLinks:EnglishURL

TopicLinks:EnglishURLText

TopicLinks:EnglishURL

TopicLinks:ArabicURLText

TopicLinks:ArabicURL

حالة القبول تمت الموافقة

مرفقات

تم إنشاء في بواسطة
تم إجراء آخر تعديل في بواسطة
advertisementspaceradvertisementspacer
اتصل بنا|شارك برأيك|خريطة الموقع|سياسة الخصوصية |شروط وأحكام |إخلاء المسؤولية
Smart Dubai GovernmentSpacer
happiness