تطبيقات الهواتف الذكية

تدرك "حكومة دبي الذكية" تفوّق عدد المشتركين بالهاتف المحمول على المشتركين بالإنترنت.. ما جعل الهاتف المحمول أداة مهمة للوصول إلى العديد من الخدمات بما فيها تطبيقات الهواتف الذكية، وبوابات الدفع عبرها، وبوابة الرسائل النصية القصيرة.

يمكنك الآن الحصول على العديد من الخدمات الحكومية في دبي عبر الهواتف الذكية مثل البلاك بيري، والآي فون، والأندرويد، وغيرها من الأجهزة التي تعتمد التطبيقات نفسها.

تساعدك المعلومات التالية في التعرف إلى عدد من تطبيقات الهواتف الذكية التي وفرتها حكومة دبي الذكية.

 

تطبيق بوابة الهاتف المتحرك - إم دبي (mDubai)

يعتبر التطبيق المجاني الأكثر شمولية وسلاسة في التواصل مع دوائر وجهات حكومة دبي، من مكان واحد بمنتهى السهولة، ويمكن الوصول إليه تحت الاسم "mDubai" من متجر أبل لمستخدمي أجهزة "آي فون"، ويوفر المزايا الآتية:

1. الاطلاع على أخبار جهات حكومة دبي من مكان واحد.

2. الوصول إلى الخدمات الإلكترونية الأكثر استخداماً، مثل:

أ) خدمة الاستعلام عن فاتورة كهرباء ومياه دبي

ب) أوقات الصلاة

ج) خدمة الاستعلام عن حالة التراخيص في دائرة التنمية الاقتصادية

3. إمكان الوصول إلى خرائط أكثر من 1600 مرفق حيوي في دبي، مثل: الصيدليات والمستشفيات، والمدارس، ومراكز الشرطة، ومراكز التسوق، والمناطق السياحية والعيادات والحدائق العامة، والبنوك..إلخ.

4. الحصول على معلومات حول جميع الجهات الحكومية في دبي وقنوات التواصل معها.

5. مصدر مباشر للحصول على المعلومات والخدمات المتعلقة بفئات المواطنين والمقيمين ورجال الأعمال والزوار المتوافرة على البوابة الرسمية لحكومة دبي (دبي.امارات).

6. الاطلاع على الأحداث والفعاليات الجارية في دبي من خلال "جدول فعاليات دبي".

7. إرسال الانطباعات والشكاوى.

8. يمكّن المستخدمين من تلقي إخطارات بالأخبار التي تهمهم في دبي.

9. البحث في دليل الخدمات الحكومية عن أي خدمة حكومية

 


 


 ______________________________________________________________________

تطبيق الدفع عبر الهواتف الذكية - mPay


هذا التطبيق المجاني يمكن الوصول إليه تحت الاسم "mPay" من متجر أبل لمستخدمي أجهزة "آي فون" ومن متجر غوغل بلاي لمستخدمي أجهزة "أندرويد"، تشترك فيه 4 جهات حكومية الآن، هي: شرطة دبي، وهيئة كهرباء ومياه دبي، وهيئة الطرق والمواصلات واتصالات. ويتيح بخطوة واحدة بأسلوب إبداعي جديد يضفي قيمة عالية للمتعاملين بتوفيره مزيداً من الوقت والجهد، تنفيذ 5 خدمات حكومية واسعة الانتشار، هي:

-        دفع فواتير الكهرباء والماء

-        تعبئة رصيد "سالك"

-        تعبئة رصيد في بطاقة "نول"

-        تسديد المخالفات المرورية

-        سداد فواتير الاشتراك في أيٍّ من 5 خدمات لاتصالات أو كلها، تبعاً لرغبة المتعامل، وهي: دفع فاتورة جي إس إم للهاتف المتحرك، وفاتورة إنترنت النطاق العريض للإنترنت، وفاتورة "إي فيجن" للقنوات التلفزيونية، وفاتورة إنترنت "دايل آب"، وفاتورة هاتف الخط الأرضي

كل ذلك يتم بمنتهى السهولة وموثوقية أمان عالية وباتباع خطوات محدودة للتسجيل في التطبيق، بهدف توفير مزيد من السهولة والراحة والسعادة للمستخدمين.

________________________________________________________________________
 

بوابة الرسائل النصية القصيرة (sms Dubai)

تُستخدم هذه القناة للتواصل بين العملاء وكافة الدوائر المحلية لحكومة دبي عبر الرسائل النصية القصيرة، باللغتين العربية والإنجليزية، داخل الإمارات فقط، وباتجاهين: (الاستعلام)؛ ليستفسر العميل عن معاملته أو عن خدمة ما برسالة نصية قصيرة إلى الدائرة المعنية موضحاً فيها رمز الخدمة وتوابعها على الرقم 4488.. و(الإشعار)؛ حيث ترسل الدائرة إشعارات نصية إلى العميل عن خدماتها وفعالياتها إلى هاتفه المتحرك، أو معلومات بناءً على بيانات معاملته الخاصة.

والأمثلة عن الاستعلام: مواعيد إقلاع ووصول الطائرات لمطار دبي من "هيئة دبي للطيران المدني"، والاستفسار عن المخالفات من "شرطة دبي"، والتأكد من وضعية المخالفات من "دائرة التنمية الاقتصادية"، والاستعلام عن أوقات الصلاة من "دائرة الشؤون الإسلامية والأوقاف والعمل الخيري"

 

ويجري استيفاء 60 فلساً مقابل كل رسالة استعلام من العميل.

 _________________________________________________________________________

 

 الدفع عبر الهاتف المتحرك mPay

 

صُممت هذه الخدمة بهدف توفير مزيد من السهولة والراحة للمستخدمين، ويمكن استخدامها بإرسال رسالة نصيّة قصيرة من الهاتف المتحرك إلى الرقم 4488 للاستعلام عن رسوم المعاملات الحكومية أو المبالغ المستحقة، أو لدفعها... وحالياً يشترك في الخدمة عدد من الجهات الحكومية، وتغطي: إضافة رصيد إلى بطاقة "سالك" المقدمة من هيئة الطرق والمواصلات، عند نفاد غير متوقع للرصيد.. وكذلك دفع المخالفات المرورية مع "شرطة دبي" في أثناء تجديد رخصة القيادة، ودفع فواتير الكهرباء والمياه مع "هيئة كهرباء ومياه دبي" وتسديد فواتير اتصالات وتقديم التبرعات لحملة دبي العطاء.

وتتيح التحديثات التي أدخلتها حكومة دبي الذكية على الخدمة للمستخدمين تفعيل خاصية الدفع التلقائي، أو إعادة تعبئة الرصيد تلقائياً للخدمات الحكومية التي توفرها البوابة بشكل دوري (يومي، أسبوعي، شهري، أو بتحديد تاريخ معين للدفع أو إعادة التعبئة)، إضافة إلى التحكم في كلٍ من الحد الأدنى للرصيد المتوافر في الحساب والحد الأقصى للدفع وإعادة التعبئة.

 

كما تتيح التحديثات للمستخدمين الاستفادة من خاصية "الحسابات المتعددة"؛ مثلاً: يمكن للمتعامل إعادة تعبئة رصيد "سالك" لسيارته، وكذلك إعادة تعبئة رصيد "سالك" آخر لسيارة أخرى يمتلكها، من حسابه في خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك.

ولاستخدام هذه الخدمة التي تضمن أعلى درجات الأمان ينبغي على العميل التسجيل أولاً في الموقع وتسجيل بطاقته الائتمانية في النظام؛ ليجري سحب الدفعات من رصيدها. ويوفر الموقع معلومات كاملة حول الخدمة وكيفية التسجيل للاشتراك بها، وكذلك عن كيفية إرسال رسائل الدفع. 

_____________________________________________________________________________

تطبيقات أخرى لحكومة دبي

في ما يلي بعض التطبيقات من الجهات التابعة لحكومة دبي مصنفة بحسب الرعاية الصحية، والأمن والعدل، والتعليم والإعلام والتنمية الاجتماعية، والتنقل والبيئة والبنية التحتية، والأعمال والمستهلكين، والسياحة والفعاليات. نحن نعمل باستمرار على تحديث هذا القسم. وفي حال عدم وجود أحد تطبيقات حكومة دبي في هذا القسم, يرجى الاتصال بنا.

تطبيقات الرعاية الصحية

تعنى حكومة دبي بصحة مواطنيها والمقيمين فيها وزوارها وبسلامتهم حيث تعمل هيئة الصحة بدبي على ضمان توفير خدمات صحية ذات طراز عالمي. وتتوافر التطبيقات الذكية المقدمة من هيئة الصحة بدبي، ومدينة دبي الطبية ومؤسسة دبي لخدمات الإسعاف.

تطبيق هيئة الصحة بدبي على الآيفون
تطبيق هيئة الصحة بدبي على الأندرويد
تطبيق هيئة الصحة بدبي على بلاك بيري
تطبيق البحث عن طبيب على الآيفون من مدينة دبي الطبية
تطبيق إسعاف دبي على الآيفون

 ______________________________________________________________________________

تطبيقات الأمن والعدل

يحق لموظفي حكومة دبي الفخر بإنجازاتهم في فتح قنوات إلكترونية لتعزيز الأنشطة المتعلقة بالأمن والعدل وتفعيلها. ولعل دبي واحدة من القليل من المدن في العالم التي يمكن لرجل عادي فيها الدخول إلكترونياً إلى أي موظف بدءاً من أعلى المستويات المتمثلة بحاكم الإمارة إلى أي موظف حكومي. يمكنك الآن الوصول إلى الأمن والعدل من خلال تطبيقات الهواتف الذكية. فالتطبيقات الذكية متوافرة بدءاً من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي إلى شرطة دبي، ومحاكم دبي، والنيابة العامة وجهات قضائية أخرى.

تطبيق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد على الآيفون
تطبيق شرطة دبي على الآيفون
تطبيق شرطة دبي على الأندرويد
تطبيق محاكم دبي على الآي باد
تطبيق محاكم دبي على الآيفون
تطبيق القوانين الإلكترونية على الآيفون من النيابة العامة بدبي
التطبيق القانوني على الآيفون من النيابة العامة بدبي
تطبيق الدفاع المدني بدبي على الآيفون
تطبيق الدفاع المدني بدبي على بلاك بيري

______________________________________________________________________________

تطبيقات التعليم والإعلام والتنمية الاجتماعية

تكفل دبي الحقوق البشرية لكافة الناس وتضمن أن يكون كافة مواطنيها يتمتعون بالأمان من الناحية المالية مع صيانة كافة حقوقهم الخاصة بالتعليم والمجتمع والإسكان. وتسعى دبي بكل ثقة إلى إنشاء اقتصاد مبني على المعرفة حيث تتولى هيئة المعرفة والتنمية البشرية تطوير التعليم والتنمية البشرية في دبي حسب أعلى المعايير العالمية.

تطبيق هيئة المعرفة والتنمية البشرية على الآيفون
تطبيق هيئة المعرفة والتنمية البشرية على الأندرويد
تطبيق مؤسسة محمد بن راشد للإسكان على الآيفون
تطبيق دائرة الشؤون الإسلامية والأوقاف والعمل الخيري على الآيفون
تطبيق مؤسسة دبي للإعلام على الآيفون
تطبيق مؤسسة دبي للإعلام على الآي باد
تطبيق كرة القدم على الآيفون من دبي الرياضية لمؤسسة دبي للإعلام

______________________________________________________________________________

تطبيقات التنقل والبيئة والبنية التحتية

استثمرت دبي في أعلى التقنيات لتسهيل حياتك حتى في مجال دفع فواتير الكهرباء والماء التي يمكن تسديدها إلكترونياً لتريحك من عناء التنقل والانضمام إلى طوابير الانتظار. كذلك تتولى دبي تشغيل مترو ونظام للنقل العام من الطراز العالمي باستخدام بطاقات نول والتطبيقات الذكية لتسهيل التنقل وتحديث المعلومات، فيما تقدم التطبيقات الخاصة ببلدية دبي مناظر للشوارع والمواقع باستخدام نظام تحديد المواقع.

تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي على الأندرويد
تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي على الآيفون
تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي على بلاك بيري
تطبيق مجلة المصدر على الآيفون من هيئة كهرباء ومياه دبي
تطبيق تلفزيون سامسونج الذكي من هيئة كهرباء ومياه دبي
تطبيق الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب-دبي على الآيفون
تطبيق هيئة الطرق والمواصلات بدبي على الآيفون
تطبيق هيئة الطرق والمواصلات بدبي على الأندرويد
تطبيق هيئة الطرق والمواصلات بدبي على بلاك بيري
تطبيق مترو دبي على الآيفون من هيئة الطرق والمواصلات
تطبيق مخطط الرحلات وجهتي على الأندرويد من هيئة الطرق والمواصلات
تطبيق التاكسي الذكي على الآيفون من هيئة الطرق والمواصلات
تطبيق التاكسي الذكي على الأندرويد من هيئة الطرق والمواصلات
تطبيق iDubai على الآيفون من بلدية دبي
تطبيق iDubai على الأندرويد من بلدية دبي
تطبيق iDubai على بلاك بيري من بلدية دبي
تطبيق myDXB على الآيفون من مطار دبي
تطبيق myDXB على الأندرويد من مطار دبي

 ______________________________________________________________________________

تطبيقات الأعمال والمستهلكين

تعمل دبي على الدوام على تحسين شفافيتها التجارية واستحداث أنظمة ديناميكية تساعد المستهلكين وتسهم في تكوين المشاريع الصغيرة والمتوسطة. وقد عملت دائرة التنمية الاقتصادية وجمارك دبي بصورة استثنائية على استباق الزمن في هذا المضمار حيث اتجهتا نحو جهاز أكثر انسيابية للخدمات الإلكترونية يمكن من خلاله إجراء معظم نواحي العمل عبر الإنترنت وتطبيقات الهواتف الذكية.

تطبيق دائرة التنمية الاقتصادية على الآيفون
تطبيق سلتي على الأندرويد من دائرة التنمية الاقتصادية
تطبيق سلتي على الآيفون من دائرة التنمية الاقتصادية
تطبيق جمارك دبي على الأندرويد
تطبيق جمارك دبي على بلاك بيري
تطبيق هيئة دبي للاستثمار على الأندرويد
تطبيق المنطقة الحرة بجبل علي على الآيفون
تطبيق المنطقة الحرة بجبل علي على الأندرويد
تطبيق غرفة دبي على الأندرويد

_____________________________________________________________________________

تطبيقات السياحة والفعاليات

دبي كانت وما زالت مدينة تضج بالأحداث حيث يجري فيها العديد من الفعاليات والأحداث الرياضية والثقافية ذات الطراز العالمي. تابعوا كل ما يجري في دبي من أحداث على هواتفكم المتحركة من خلال تطبيقات دائرة السياحة والتسويق التجاري ومؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة.

تطبيق جدول فعاليات دبي على بلاك بيري
تطبيق جدول فعاليات دبي على الآيفون
تطبيق جدول فعاليات دبي على الأندرويد
تطبيق ديفنتلي دبي على الآيفون من دائرة السياحة والتسويق التجاري
تطبيق ديفنتلي دبي على الأندرويد من دائرة السياحة والتسويق التجاري
تطبيق القرية العالمية بدبي على الآيفون

نحن نعمل باستمرار على تحديث هذا القسم. وفي حال عدم وجود أحد تطبيقات حكومة دبي في هذا القسم, يرجى الاتصال بنا.