الحصول على الخدمات الرقمية في الأماكن العامة - dda
الحصول على الخدمات الرقمية في الأماكن العامة
توفر دبي كل الدعم للحصول على الخدمات الرقمية حتى في الأماكن العامة كما تقدم المساعدة للمستخدم خاصة بعض الفئات التي تحتاج للدعم مثل كبار السن والمقيمين وأصحاب الهمم الذين لا يعرفون استخدام الأجهزة الذكية والإلكترونية. وقد أتاحت حكومة دبي العديد من القنوات لتوفير الخدمات الرقمية في الأماكن العامة. وتشمل هذه القنوات ما يلي:
مراكز إسعاد المتعاملين المتنقلة
خصصت هيئة الطرق والمواصلات في دبي مركبات متنقلة لتقديم خدمات رقمية فورية للجمهور وخاصة كبار السن وأصحاب الهمم في بعض المناطق في دبي.
وتقدم تلك المراكز المجهزة بأحدث التقنيات خدمات مثل ترخيص المركبة أو إصدار رخصة قيادة أو الحصول على بطاقات المواقف.
يوجد موظف متخصص لمساعدة أصحاب الهمم وكبار السن والمغتربين عند الحاجة للمساعدة. اقرأ المزيد
مركز خدمات 1
مركز خدمات 1 هو مركز نموذجي لتقديم الخدمات الحكومية في إمارة دبي في زيارة واحدة، وعبر بوابة واحدة، ومع موظف واحد.
ويقدم المركز الدعم للمتعاملين من كبار السن والمقيمين وأصحاب الهمم للحصول على باقات الخدمات الرقمية. اقرأ المزيد
مركز الشرطة الذكي
مركز الشرطة الذكي (SPS) هو عبارة عن مركز شرطة متكامل تفاعلي ذاتي الخدمة دون تدخل بشري، ويعتبر الأول من نوعه الذي يتيح لأفراد المجتمع التقدم بطلب خدمات شرطة دبي التي يتم تقديمها في مراكز الشرطة التقليدية.
وقد تم تصميم مرافق المركز لتكون سهلة الاستخدام لجميع الفئات بغض النظر عن مستواهم في مجال التكنولوجيا. اقرأ المزيد
الأكشاك الإلكترونية
يمكن للمتعامل كذلك دفع المخالفات المرورية وفواتير الكهرباء والماء والاتصالات والحصول على العديد من الخدمات الرقمية الأخرى من خلال الأكشاك الإلكترونية وأجهزة الدفع العامة، التي توجد في مراكز التسوق، وغيرها من الأماكن العامة. ويستطيع المتعامل الاستعانة بأي شخص من الجمهور للمساعدة.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة لك؟